<p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">STEL Order dispose d'un module dédié aux produits, services, dépenses et investissements et actifs clients. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"><span style="font-weight : 400 ;">Dans le catalogue, c'est là que vous devez enregistrer tous ces concepts que vous voulez avoir sauvegardés pour les retrouver lorsque vous faites des factures, des bons de livraison / notes de livraison, des budgets / devis ou des dépenses. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <h2 id="01GDDCZRTZZXH16MKHBDP7FYXJ" class="wysiwyg-text-align-justify"><strong>1. Produits</strong></strong></h2> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Il s'agit de produits physiques que votre entreprise vend et achète, et avec STEL Order vous pouvez enregistrer autant de produits que nécessaire de différentes manières:</span></p> <span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"><strong>1. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-number"> <li><strong>Catalogue > ; Produits > ; + Nouveau. <li> <span style="font-weight : 400 ;">Depuis n'importe quel document, en cliquant sur </span>+ Nouvelle ligne</strong><span style="font-weight : 400 ;">, vous pouvez indiquer le nom du produit et cliquer sur </span><strong> +</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous permettra d'ajouter le produit au document. Pour l'enregistrer dans votre catalogue, cliquez sur le symbole de la disquette qui apparaît dans la marge gauche de la ligne et une fenêtre s'ouvre pour vous permettre de compléter les informations. </span> </li> <li> <span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également importer votre liste de produits en vrac en utilisant la fonctionnalité </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7285570004893" target="_blank" rel="noopener noreferrer">import from file</a>.</strong>. </li> </ul> </li> </ul> </ul> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des produits, vous avez des colonnes où s'affichent les informations. Vous pouvez gérer la visibilité de ces colonnes à partir du bouton </span><strong>settings</strong><span style="font-weight : 400 ;">présent en haut à droite. Les options disponibles sont les suivantes : Image, Nom, Description, Code-barres, Stock réel, Stock virtuel, Stock minimum, Prix, Prix d'achat, Famille de produits, En promotion et Activité.</span></p> <p class="wyswy wysywy"> <span></strong><span style="font weight : 400">. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également appliquer des filtres depuis la liste, pour des recherches plus spécifiques. </span></p> <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Famille de produits : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de filtrer par famille de produits, qui </span><span style="font-weight : 400 ;">agissent comme des catégories, pour trier et afficher ou trouver rapidement la famille dont vous avez besoin. </span><span style="font-weight : 400 ;">Pour savoir comment créer des familles de produits dans les paramètres, cliquez sur </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7197297840925" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a>.</strong>. </li> <li> <strong>Frais : </strong><span style="font-weight : 400 ;">pour filtrer par tarif. Pour savoir comment configurer les tarifs, rendez-vous sur </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a>.</strong>. </li> <li> <strong>Produits en promotion:</strong><span style="font-weight : 400 ;">affichez les produits qui sont marqués en promotion.</span></span>. </li> <li> <strong>Discontinué : </strong><span style="font-weight : 400 ;">affichez les produits qui sont marqués comme discontinués. </li> <li> <strong>Bas stock minimum : </strong><span style="font-weight : 400 ;">affiche les produits pour lesquels un stock minimum a été défini.</span> </span> </li> <li> <li> <li>Affiche les produits pour lesquels un stock minimum a été défini. </li> <li> <strong>Taxes incluses:</strong><span style="font-weight : 400 ;">montre le prix de vente et d'achat incluant les taxes.</span> </span>. </li> <li> <strong>Contrôle des stocks : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de filtrer par produits avec contrôle des stocks activé, sans contrôle des stocks ou tous. </li> <li> <strong>Statut des pièces jointes : </strong><span style="font-weight : 400 ;">affiche les produits selon qu'ils ont des pièces jointes dans leur fichier ; tous, avec pièces jointes ou sans pièces jointes.</span> </li> <li> </li> </li> <li>Vous permet de filtrer par produits avec pièces jointes dans leur fichier ; tous, avec pièces jointes ou sans pièces jointes. </li> <li> <strong>Shop Status</strong><span style="font-weight : 400 ;"> : permet de filtrer par les produits qui ont été publiés dans Shop, par ceux qui n'ont pas encore été publiés ou par tous. </li> <li> <strong>Créé à partir de : </strong><span style="font-weight : 400">montre les produits par source de création ; web, Android, iOS, API.</span><span></span></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Si vous disposez de la fonctionnalité </span><strong>Multistore</strong><span style="font-weight : 400 ;">, vous pouvez filtrer par magasins et connaître le stock de vos produits dans chacun d'eux, savoir comment créer de nouveaux magasins,<a href="https://help.stelorder.com/hc/fr/articles/7103822292509" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>cliquez ici</strong>.</a></span></p> <p class="wysiwy.com/hc/fr/articles/7103822292509"><strong>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="warningES wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;">Rappellez-vous que pour effacer les filtres appliqués, vous pouvez cliquer sur le </span><strong>papier </strong><span style="font-weight : 400 ;">présenté en haut à droite</span>.</span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;"><strong></strong><span style="font-weight : 400 ;"></span></span><span>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des produits, si vous cliquez sur </span><strong>More </strong></strong><span style="font-weight : 400 ;">vous avez les options suivantes:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Supprimer : </strong><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez supprimer le produit, que vous trouverez dans la corbeille en vous connectant avec l'utilisateur Super Administrateur. </li> <li> <strong>Duplicate:</strong><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez répéter le produit.</span> </span>. </li> <li> <strong>Publier dans la boutique:</strong><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez sélectionner des produits et les publier en masse dans la boutique</span><strong>.<a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7105259750429" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Cliquez ici </a></strong>pour en savoir plus sur la fonctionnalité de la boutique.</li> <li>. <li> <strong>Exportation:</strong><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez exporter vos produits au format Excel ou CSV. </li> </ul> </li> </ul> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><strong>Catalogue en ligne de vos produits </strong></p>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Avec la liste complète de vos produits et services chargée dans STEL Order, vous gagnez beaucoup de temps pour saisir toutes les informations dans les différents documents. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Mieux et plus complètes sont vos fiches produits, plus le programme affiche d'informations (rentabilité) et plus il fournit d'informations au client dans les documents (photos, descriptions, etc.)</span></p>. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p></p> <p <blockquote class="font-size-lg"> <p><span class="wysiwyg-font-size-medium" style="font-weight : 400 ;">La structure des fiches produits ont le format suivant:</span></p>. <ul> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><span style="font-weight : 400 ;"><strong>General</strong> : informations générales. Affiche le champ description (cette description du produit est celle qui s'affiche lors de l'ajout du produit à un document) et les remarques privées (ces informations restent uniquement au sein de la fiche produit, elles ne sont pas visibles par le client)</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><span style="font-weight : 400 ;"><strong>Commercial</strong> : où sont définis tous les prix de vente et d'achat, le prix minimum, les remises prédéfinies, la taxe, etc. Ce seront les prix affichés lors de la saisie des documents.</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Tarifs:</strong><span style="font-weight : 400 ;">sont les différents tarifs pour ce produit. <span class="wysiwyg-color-black50">Pour </span>plus d'informations sur les tarifs,</span class="wysiwyg-color-black50"><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/fr/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> h</a></strong></strong></span><span><span class="wysiwyg-color-black50"><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>cliquez ici</strong>.</a> <span style="font-weight : 400 ;"></span></span></span><span style="font-weight : 400 ;"><span class="wysiwyg-color-black50">Sur cet onglet</span>, vous trouverez également le </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/fr/articles/6977020783389" target="_blank" rel="noopener noreferrer">des prix de vente spéciaux</a></strong><span style="font-weight : 400 ;"> et </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6977020783389" target="_blank" rel="noopener noreferrer">des prix d'achat spéciaux</a></strong></strong></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Stock:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> contrôle des unités en stock. C'est également à partir de cette section que vous pouvez engager et gérer la fonctionnalité de Multi-entrepôts et prendre le contrôle du stock de différents entrepôts, dans tous les entrepôts vous pouvez cliquer sur l'option Afficher l'historique pour voir tous les mouvements de stock historiques du produit. Pour voir plus d'informations sur le titre, </span><span class="wysiwyg-color-black40"><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6905513677597" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>cliquez ici</strong>.</a></span></span></span></li><li><span class="wysiwyg-color-black40"><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6905513677597" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Images:</strong><span style="font-weight : 400 ;">où vous pouvez mettre toutes les photos des produits.</span></span></span></li><li></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Attachements:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez joindre tout document pour l'avoir toujours à disposition. Fiches techniques, spécifications, manuels d'assemblage, etc.</span></span></span></li> <li><span class="w"). <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Historique:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez voir dans quels documents le produit est inclus (l'historique peut être exporté) </span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Shop</strong></strong><span style="font-weight : 400 ;"> : vous pouvez configurer votre produit pour qu'il soit affiché dans le Shop. </span><span class="wysiwyg-color-black50"><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7105259750429" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Cliquez ici</a></strong></strong></span></span></span></li><li>. </ul> <footer class="text-gray-500"></footer> </blockquote> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la fiche produit, si vous cliquez sur </span><strong>"More" </strong><span style="font-weight : 400 ;">, cela vous permet de choisir ces options :</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Suppression : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet d'envoyer le produit dans la </span><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7068728709277" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span class="wysiwyg-color-black"><strong>benne de recyclage.</strong></span></span></a></a>. </li> <li> <strong>Duplicate</strong><span style="font-weight : 400 ;"> : </span><span style="font-weight : 400 ;">permet de faire une copie</span><span style="font-weight : 400 ;">du produit.</span><br><br><span style="font-weight : 400 ;"></span><br><span style="font-weight : 400 ;"></span></span>. </li> </ul> </li> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <h2 id="01GDDANQJZQQS42RB77NHBC3GM1" class="wysiwyg-text-align-justify"><strong>2. Services</strong></h2> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Ce sont des services que votre entreprise fournit. Les postes tels que la main-d'œuvre, le transport, les déplacements, l'étude de projets, etc. sont classés ici. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez enregistrer tous les services dont vous avez besoin de différentes manières:</span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"></span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-number"> <li><strong>Catalogue > ; Services > ; + Nouveau. <li> <span style="font-weight : 400 ;">Depuis n'importe quel document, en cliquant sur </span><strong>+ Nouvelle ligne,</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous pouvez indiquer le nom du service et cliquer sur </span><strong> +</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous permettra d'ajouter le produit au document. Pour l'enregistrer dans votre catalogue, vous devez cliquer sur le symbole de la disquette qui apparaît dans la marge gauche de la ligne et une fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de compléter les informations. </span> </li> <li style="font-weight : 400 ;" aria-level="1"> <span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également importer votre liste de services en masse via la fonctionnalité </span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7285570004893" target="_blank" rel="noopener noreferrer">import from file</a>.</strong>. </li> </ul> </li> </ul> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des services, vous avez des colonnes où s'affichent les informations. Vous pouvez gérer la visibilité de ces colonnes à partir du bouton </span><strong>settings</strong><span style="font-weight : 400 ;">présent en haut à droite. Les options disponibles sont les suivantes : Image, Nom, Description, Prix, Prix d'achat, En promotion et Activité.</span></p> <span></p> <p class="wysiwy wysiwy>. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également appliquer des filtres depuis la liste, pour des recherches plus spécifiques. </span></p> <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Frais : </strong><span style="font-weight : 400 ;">pour filtrer par tarif. Pour savoir comment fixer les tarifs, accédez à <a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>de </strong></a></span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a></strong>. </li> <li> <strong>Services en promotion:</strong><span style="font-weight : 400 ;">afficher les services qui sont marqués en promotion.</span>. </li> <li> <strong>Discontinué : </strong><span style="font-weight : 400 ;">montre les services qui sont marqués comme discontinus.</span> </span> </li> <li> <li>Services qui sont marqués comme discontinus. </li> <li> <strong>Taxes comprises:</strong><span style="font-weight : 400 ;">affiche le prix de vente et d'achat taxes comprises.</span> </span><li> <li> </li> <li>Prix de vente et d'achat taxes comprises. </li> <li> <strong>Statut des pièces jointes : </strong><span style="font-weight : 400 ;">affiche les services selon qu'ils ont des pièces jointes sur leur fiche ; toutes, avec pièces jointes ou sans pièces jointes.</span> </span>. </li> <li> <strong>Créé par:</strong><span style="font-weight : 400 ;">montre les services par source de création ; web, Android, iOS, API.</span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="warningES wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;">Rappellez-vous que pour effacer les filtres appliqués, vous pouvez cliquer sur le </span><strong>papier </strong><span style="font-weight : 400 ;">présenté en haut à droite</span>.</span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des services, si vous cliquez sur </span><strong>Plus </strong></strong><span style="font-weight : 400 ;">vous avez les options suivantes:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Suppression : </strong>p<span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez supprimer le service et l'envoyer à la <strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7068728709277" target="_blank" rel="noopener noreferrer">benne de recyclage.</a></strong></strong></span>. </li> <li> <strong>Duplicate:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous pouvez répéter le service. </li> <li> <strong>Exportation:</strong><span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez exporter vos services au format Excel ou CSV</span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <blockquote class="font-size-lg"> <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">La structure des onglets de services ont le format suivant:</span></p>. <ul> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Général:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> informations générales. Affiche le champ de description (cette description du service est celle qui s'affiche lorsqu'on l'ajoute à un document) et les remarques privées (ces informations restent uniquement dans la fiche du service, elles ne sont pas visibles pour le client)</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Commercial:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où sont définis les prix de vente et d'achat, le prix minimum, les remises prédéfinies, la taxe, etc. Ce sont les prix qui s'affichent lorsque vous saisissez les documents. <li> <span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Frais:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> sont les différents tarifs du service. Pour plus d'informations sur les tarifs, </span><span style="font-weight : 400 ;"><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7178779612701" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>cliquez ici</strong></a>. </span><span style="font-weight : 400 ;">Cet onglet contient également les </span><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6977020783389" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>prix des ventes spéciales</strong></a><span style="font-weight : 400 ;">et </span><a href="https://help.stelorder.com/hc/fr/articles/6977020783389" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>des prix d'achat spéciaux.</strong></a></strong></span><span class="wysiwyg-font-size-small"></span></span>. </li> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Images:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez mettre toutes les photos du service.</span></span></li> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"></span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Attachements:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez joindre tout document pour l'avoir toujours à disposition. Conditions, spécifications, manuels de montage, etc.</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Historique:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez voir dans quels documents le service est inclus (l'historique peut être exporté).</span></span></span></li><li>. </ul> <footer class="text-gray-500"></footer> </blockquote> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans l'onglet service, si vous cliquez sur </span><strong>"More" </strong><span style="font-weight : 400 ;">, cela vous permet de choisir ces options:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Suppression : </strong><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez supprimer le service, que vous trouverez toujours dans la <strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7068728709277" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Recycle Bin</a></strong> en vous connectant avec l'utilisateur Super Administrator. </span> </li> <li> <strong>Duplicate</strong><span style="font-weight : 400 ;"> : </span><span style="font-weight : 400 ;">permet de </span><span style="font-weight : 400 ;">répéter le service.</span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> <h2 id="01GDJ2JMF8P9JAYYDGZW9RYVY0" class="wysiwyg-text-align-justify"> </h2> <h2 id="01GDDANQK00N9YSGW31MGFJJ121" class="wysiwyg-text-align-justify"><strong>3. Dépenses et investissements</strong></h2>>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Il s'agit d'éléments que vous souhaitez conserver mais qui n'appartiennent pas à des produits ou services, car ils ne seront jamais vendus. Ces concepts sont utilisés comme dépenses ou comme investissements de l'entreprise et pour les maîtriser, il faut distinguer ceux qui sont porteurs d'impôts de ceux qui ne le sont pas. </span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans cette section, vous devez enregistrer les dépenses et les investissements qui contiennent des taxes, comme le téléphone, l'internet, le loyer, les assurances ou les salaires, les consommables, etc. Les dépenses qui ne comprennent pas les taxes doivent être enregistrées dans la section <strong>Achats > ; <a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6991302541341" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Billets et autres dépenses</a>.</strong></strong></span></p>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> </p> class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez enregistrer toutes les dépenses et tous les investissements dont vous avez besoin en allant dans </span><strong>Catalogue > ; Dépenses et investissements > ; + Nouveau</strong><span style="font-weight : 400 ;">.</span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"></strong><span style="font-weight : 400 ;">. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des dépenses et des investissements, vous avez des colonnes où les informations sont affichées. Vous pouvez gérer leur visibilité à partir du </span><strong>bouton Réglages</strong><span style="font-weight : 400 ;">présenté en haut à droite. Les options disponibles sont les suivantes : Image, Nom, Description, Prix, Catégorie, Type et Activité. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également appliquer des filtres à partir de la liste, pour effectuer des recherches plus spécifiques:</span></p> <span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Taxes comprises</strong><span style="font-weight : 400 ;"> : </span><span style="font-weight : 400 ;">montrer le prix taxes comprises</span>. </li> <li> <strong>Catégorie de dépenses et d'investissements</strong><span style="font-weight :"> : </span><span style="font-weight : 400 ;">permet de filtrer par catégorie, </span><span style="font-weight : 400 ;">pour trier et afficher ou trouver rapidement celle que vous voulez. </span><span style="font-weight : 400 ;">Pour savoir comment créer des catégories de dépenses ou d'investissements dans la configuration<a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7197297840925" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong> cliquez </strong></a></span><strong><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7197297840925" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a></strong></a>. </li> <li> <strong>Statut des pièces jointes:</strong><span style="font-weight : 400 ;">affiche les dépenses et les investissements selon qu'ils ont des pièces jointes dans leur dossier ; toutes, avec pièces jointes ou sans pièces jointes. </li> <li> <strong>Créé par:</strong><span style="font-weight : 400 ;">montre les produits par source de création ; web, Android, iOS, API.</span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> <p class="warningES wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;">Rappellez-vous que pour nettoyer les filtres appliqués, vous pouvez cliquer sur le </span><strong>papier </strong><span style="font-weight : 400 ;">présenté en haut à droite</span></span></p> <li><li> </ul> </ul> </ul> </ul> </li>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span>Dans la liste des dépenses et des investissements, si vous cliquez sur </span><strong>Plus</strong></strong><span>vous aurez les options suivantes:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Supprimer : </strong><span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez supprimer la dépense ou l'investissement, que vous trouverez toujours dans la </span><a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7068728709277" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>Corbeille</strong></a><span style="font-weight : 400 ;">en vous connectant avec l'utilisateur Super Administrateur.</span>. </li> <li> <strong>Duplicate:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous pouvez répéter la dépense ou l'investissement. </li> <li> <strong>Exportation:</strong><span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez exporter vos dépenses et investissements au format Excel ou CSV. </li> </ul> </li> </li> </ul> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <blockquote class="font-size-lg"> <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">La structure de la fiche de dépenses et d'investissement a le format suivant:</span></p>. <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">Dans l'en-tête, vous pouvez indiquer le nom, le prix, la taxe, le compte comptable ainsi que la catégorie de la dépense. <ul> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Général:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> informations générales. Affiche le champ de description (cette description est celle qui s'affiche lorsqu'elle est ajoutée à un document) et les remarques privées (ces informations restent uniquement dans l'onglet, elles ne sont pas visibles dans les documents).</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Images:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez mettre toutes les photos de la dépense ou de l'investissement.</span></span></span></li></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Attachements:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez joindre tout document pour l'avoir toujours à disposition. Facture ou reçu de la dépense, contrat de location des locaux, etc.</span></span></span></li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Historique:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez voir dans quels documents la dépense ou l'investissement est inclus (vous pouvez exporter l'historique).</span></span></span></li> </li>. </ul> </blockquote> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans l'onglet dépenses et investissements, si vous cliquez sur </span><strong>"Plus" </strong><span style="font-weight : 400 ;">, cela vous permet de choisir ces options:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Supprimer : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de supprimer la dépense ou l'investissement, que vous pouvez toujours trouver dans la </span><span style="font-weight : 400 ;">benne de recyclage a</span><span style="font-weight : 400 ;">en convenant avec l'utilisateur Super Administrateur.</span></span>. </li> <li> <strong>Duplicate</strong><span style="font-weight :"> : </span><span style="font-weight : 400 ;">permet des dépenses ou des investissements répétés.</span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. </li> </ul> </li> </ul> <h2 id="01GDJJ2JMF86DYBSJ48Q5H5B404" class="wysiwyg-text-align-justify"> </h2> <h2 id="01GDDDANQK04STWYYYFW02AWTRTZ" class="wysiwyg-text-align-justify"> <strong>4. </strong><strong>Les actifs sur les clients</strong>. </h2> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Les actifs clients sont les machines, les équipements informatiques ou tout autre élément que vous avez vendu, installé, loué à un client ou qui lui appartiennent et qui font l'objet d'une maintenance préventive ou continue. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </span>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez enregistrer autant de services que vous le souhaitez de différentes manières:</span></p> <span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-number"> <li><strong>Catalogue > ; Assets in client> ; + New.</strong></li>. <li> <span style="font-weight : 400 ;">Dès la création d'une émission ; en cliquant sur </span><strong>SAT > ; Issue > ; +Nouveau, </strong><span style="font-weight : 400 ;">indiquer un client et dans le champ "Actifs", cliquer sur le</span><strong> +</strong><span style="font-weight : 400 ;"> bouton, compléter les données des actifs.</span></strong><span style="font-weight : 400 ;">. </li> <li> <span style="font-weight : 400 ;">Depuis tout document SAT, à partir de l'onglet </span><strong>More information</strong><span style="font-weight : 400 ;">, en cliquant sur le bouton </span><strong>+</strong><span style="font-weight : 400 ;">, complétez les données relatives au patrimoine. </span> </li> <li> <span style="font-weight : 400 ;">Aussi à partir de la ligne de produit ajoutée</span><strong>dans tout document SAT, sur la ligne de produit, clic droit > ; Nouvel actif dans le client.</strong>. </li> <li> <span style="font-weight : 400 ;">Entrez dans le </span><strong>fichier client > ; onglet Actifs > ; +Nouveau.</strong> </strong>. </li> <li> <span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également importer votre liste de services en masse via la </span><strong>importation / exportation</strong><span style="font-weight : 400 ;">fonctionnalité</span></strong><span style="font-weight : 400 ;">. </li> </ul> </li> </ul> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des actifs des clients, vous avez des colonnes où les informations sont affichées. Vous pouvez gérer la visibilité de ces colonnes à partir du bouton </span><strong>settings</strong><span style="font-weight : 400 ;">présent en haut à droite. Les options disponibles sont les suivantes : Image, Nom, Identifiant, N° de série, Client, Adresse, Premier événement, Documents, Incidents, Événements, Début de garantie et Fin de garantie. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Vous pouvez également appliquer des filtres depuis la liste, pour des recherches plus spécifiques. </span></p> <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Tous : </strong><span style="font-weight : 400 ;">filtrez par statut en attente, selon les documents en attente, les incidents en attente, les événements en attente ou les événements en retard en attente. </span> </li> <li> <strong>Sujet à la maintenance : </strong><span style="font-weight : 400 ;">montrer les actifs qui sont soumis à la maintenance.</span> </span><li> </li> <li>Montrer les actifs qui sont soumis à la maintenance. </li> <li> <strong>En garantie : </strong><span style="font-weight : 400 ;">montre les actifs qui sont soumis à une garantie.</span> </span> </li> <li> <li> <li>Montre les actifs qui sont soumis à une garantie. </li> <li> <strong>Sélectionner un client :</strong><span style="font-weight : 400 ;"> permet de sélectionner un client et affichera les actifs qui lui sont liés.</span> </span>. </li> <li> <strong>Créé par:</strong><span style="font-weight : 400 ;">montre les produits par source de création ; web, Android, iOS, API. </li> </ul> </li> </ul> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="warningES wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;">Rappellez-vous que pour effacer les filtres appliqués, vous pouvez cliquer sur le </span><strong>papier </strong><span style="font-weight : 400 ;">présenté en haut à droite</span>.</span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span><span style="font-weight : 400 ;"></span><span style="font-weight : 400 ;"></span>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans la liste des actifs des clients, si vous cliquez sur </span><strong>Plus </strong></strong><span style="font-weight : 400 ;">vous avez les options suivantes:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Supprimer : </strong><span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez supprimer la ressource, que vous trouverez toujours dans la corbeille en vous connectant avec l'utilisateur Super Administrateur. </li> <li> <strong>Duplicate:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> vous pouvez dupliquer l'actif.</span><span>. </li> <li> <strong>Exportation:</strong><span style="font-weight : 400 ;">vous pouvez exporter vos actifs aux clients au format Excel ou CSV. </li> </ul> </li> </li> </ul> </ul> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <blockquote class="font-size-lg"> <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">La structure de la fiche d'actif a le format suivant:</span></p> <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">La structure de la fiche d'actif a le format suivant:</span></p>. <p><span class="wysiwyg-font-size-small" style="font-weight : 400 ;">Dans l'en-tête de l'actif, vous pouvez indiquer le nom de l'actif, ainsi que l'identifiant de l'actif, le numéro de série, la marque et le modèle, vous pouvez le marquer soumis à la maintenance et indiquer la date de début et la date de fin de la garantie. <ul> <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Général:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> informations générales. Affiche le champ de description (cette description est celle qui s'affiche lors de l'ajout à un document) et les remarques privées (ces informations restent uniquement dans l'enregistrement de l'actif, elles ne sont pas visibles pour le client)</span></span></span></li><li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Images:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez mettre toutes les photos de l'actif.</span></span></span></li><li>. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Attachements:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez joindre tout document pour l'avoir toujours à disposition. Conditions, spécifications, manuels de montage, etc. Vous pouvez télécharger ces pièces jointes ou les envoyer à vos clients par courrier électronique. <li><span class="wysiwyg-font-size-small"><strong>Related:</strong><span style="font-weight : 400 ;"> où vous pouvez voir dans quels documents, incidences et événements le bien est inclus (l'historique peut être exporté). </span></span></li>. </ul> </blockquote> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Dans l'onglet de l'actif, si vous cliquez sur </span><strong>"More" </strong><span style="font-weight : 400 ;">, cela vous permet de choisir ces options:</span></p>. <ul> <li style="list-style-type : none ;"> <ul class="list-check"> <li> <strong>Supprimer : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de supprimer l'actif, que vous pourrez toujours retrouver plus tard dans la </span>corbeille</span style="font-weight : 400 ;">en vous connectant avec l'utilisateur Super Administrateur.</span>. </li> <li> <strong>Duplicate : </strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de répéter l'actif.</span> </span>. </li> <li> <strong>Créer un événement:</strong><span style="font-weight : 400 ;">permet de créer un événement dans la section Calendrier.</span> </span>. </li> </ul> </li> </ul> </ul> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"> </span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"> </span></p>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Les actifs en clients sont liés à la section<strong> <a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/6995809706909" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SAT</a></strong>, dans les documents de cette section se trouve l'endroit où vous pouvez mettre en relation vos actifs et garder un contrôle et une traçabilité plus exhaustifs. </span></strong></p>. </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"> </p> <p <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Les actifs peuvent être affectés à un client, ou sinon laissés non affectés jusqu'à ce qu'ils soient nécessaires, si vous l'avez indiqué dans la configuration en <strong>C</strong></strong></span><strong>configuration avancée > ; <a href="https://help.stelorder.com/hc/en/articles/7229159929629" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Autres paramètres</a>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;"> </span></p>. <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">La polyvalence des actifs réside dans le contrôle que vous pouvez avoir sur eux ; de la création d'un événement dans un<strong> <a href="https://help.stelorder.com/hc/fr/articles/8554892688273" target="_blank" rel="noopener noreferrer">calendrier</a></strong>, </span><span style="font-weight : 400 ;">pour avoir un enregistrement de quand, où et à qui cette maintenance doit être effectuée ; ou, (</span><strong>recommandé</strong></strong><span style="font-weight : 400 ;">) en générant des Tâches automatiques avec les maintenances. </span></p> <p class="wysiwyg-text-align-justify"><span style="font-weight : 400 ;">Pour générer des Tâches automatiques liées aux actifs, vous devez vous rendre dans </span><strong>Fonctionnalités > ; <a href="https://help.stelorder.com/hc/es/articles/7100517003549" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Tâches automatiques</a> > ; +Nouveau</strong></strong><span style="font-weight : 400 ;">.</span></p>. <h2 id="01GDD637J7NHWW557BNRKSCPJGW" class="wysiwyg-text-align-justify"> </h2> <p><br><br><br><br></p> <p><br><br><br></p> <p><br><br></p> <p><br><br><p>.
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<% items.forEach(function(item) { %>
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