Con esta funcionalidad puedes tener acceso a toda la información que se ha eliminado en el software. Podrás saber el día y la hora de eliminación de cada documento y/o elemento.
Recuerda que este apartado solo es visible desde el usuario superadministrador.
Para acceder a la papelera de reciclaje debes ir a Configuración > Papelera de reciclaje.
En la papelera, puedes utilizar un rango de fechas para visualizar todo lo que se ha eliminado en un periodo de tiempo determinado. También puedes utilizar la barra buscadora y los filtros para localizar rápidamente el tipo de elemento.
Debes tener en cuenta que dentro de la papelera se pueden restaurar ciertos elementos, mientras que otros solo se pueden visualizar y/o descargar. Por tanto, si necesitas recuperarlos, debes introducirlos de nuevo al sistema.
Los elementos que puedes restaurar pulsando sobre el botón "restaurar" de la columna Acciones son: incidencias, clientes, clientes potenciales, proveedores, productos, servicios, gasto e inversión, activos y gastos (Tickets y otros gastos).
Los documentos no pueden restaurarse. Por tanto, si pulsas sobre el icono de Acciones, podrás visualizar y/o descargar el archivo para volver a introducirlo en el software manualmente.