Correos electrónicos

1. Configuración de correo electrónico

El apartado de configuración avanzada de STEL Order permite configurar el correo electrónico.

Se puede decidir cómo se van a enviar los documentos desde STEL Order por correo electrónico, el cual va a permitir enviar a tus clientes facturas, albaranes o presupuestos a través de tu propia dirección de email o de la dirección general de info@stelorder.com.

Si accedes a Configuración > Configuración Avanzada > Correos electrónicos, puedes configurar la manera en la cual se van a enviar estos correos electrónicos con los documentos generados en STEL Order.

Aquí se encuentran 4 pestañas:

Configuración correo

Contiene los datos para configurar el remitente y si se envía copia:

      • Enviar como: Selecciona el remitente del correo electrónico. Es decir, se elige la persona que el cliente verá que le está mandando el documento. Correo de STEL Order: Se enviará el correo a través de info@stelorder.com. Correo de la empresa: Se enviará el correo a través del correo general de la empresa. Correo del usuario: Se enviará el correo a través del correo específico del usuario que lo está enviando. Si seleccionas esta opción, tienes que configurar el correo desde el perfil del usuario.
      • Enviar copia: Envía copia del correo a la dirección que se desee.
      • Responder a: Dirección a la cual llegará una posible respuesta al email enviado.
      • Enviar acuse de lectura a: Dirección a la cual llegarán los avisos de lectura de los documentos.
      • Email Connect: dirección que se mostrará al enviar plantillas de email. Se ignorará si has configurado correctamente servidor SMTP o Gmail.

Para configurar la dirección de correo, dispones de 2 opciones:

Gmail

  • Permite indicar tu dirección de Gmail, la cual tendrás que autorizar desde el mensaje que se muestra al guardar la dirección. Una vez autorizado Gmail a enviar emails desde STEL Order, quedará configurada.

SMTP

  • Dirección de correo: Correo electrónico de la cuenta.
  • Contraseña: Contraseña de esa cuenta de correo electrónico.
  • Servidor SMTP, Puerto SMTP y Protocolo de Seguridad: Parámetros de configuración de tu servidor de correo electrónico.

Dispones de una guía para configurar parámetros para los servidores de Hotmail y Yahoo. Recuerda utilizar la opción “Enviar correo de prueba” para comprobar que los datos introducidos en la configuración del correo son correctos.

2. Correos a clientes

Aquí se personaliza el cuerpo y el asunto del correo electrónico que le llegará al destinatario. Pulsa Editar para modificar los campos disponibles. En el listado de la derecha podrás encontrar todas las etiquetas disponibles para usar en el correo, tales como @MIEMPRESA@ o @TIPODOCUMENTO@.

3. Firma

En este apartado puedes personalizar la firma de tu correo electrónico, el cual permite subir tu logo de empresa, así como tu firma en formato imagen. 

Recuerda que, para subir tu imagen, esta tiene que ser pública. Eso quiere decir que la imagen no se mostrará si está guardada en tu ordenador, debe estar publicada en internet.

Desde alguna web que convierta la imagen en pública, obtendrás la misma en formato JPG o PNG. De esa forma, podrás subirla a STEL Order.

Dispones de un listado de etiquetas en la parte derecha, las cuales puedes usar en tu firma. Puedes observar que son las mismas que en la pestaña “Correos a clientes”.

4. Opciones de envío del PDF por defecto

Esta pestaña te permite configurar el PDF que se envía según el tipo de documento. Puedes indicar el formato, así como marcar las siguientes opciones: Precios con impuestos ya incluidos, formato carta o incluir foto principal.

De esta forma, se mostrarán estas opciones de forma predeterminada al enviar el documento.