Las incidencias pueden ser asignadas a usuarios de STEL Order para que sean atendidas por ellos, o bien, dejarlas sin asignar para que todos los usuarios puedan verla y asignársela si lo desean.
Para asignar una incidencia, se debe seleccionar el usuario al que se le desea asignar en el campo Asignado a.
En el momento de ser asignada a alguien, este usuario recibirá una notificación instantánea en su teléfono móvil si tiene la aplicación de STEL Order instalada.