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Créer et émettre des ETTD de vos documents

Une fois le certificat numérique configuré, le fichier CAF correspondant aux factures, aux factures exonérées, aux factures d'exportation, aux notes de crédit, aux notes de débit, aux avis d'expédition, aux connaissements et à la société validés, il sera possible de commencer à émettre les ETTD de vos documents.

Emission de DTE de factures

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Pour émettre une facture électronique, il faut tout d'abord créer la facture comme vous le faites habituellement, viaFacturation > ; Factures > ; + Nouveau, ou par un ou plusieurs guides d'envoi, en les sélectionnant tous dans la liste, et en cliquant sur le Plus > ; Generate > ; Invoice.

En outre, afin d'émettre correctement le DTE de votre facture, vous devrez remplir les champs obligatoires figurant dans l'onglet DTE, au sein même de la facture, à savoir:

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    • "Code d'activité économique" : extrait de Paramètres > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; "Code d'activité économique""Code d'activité économique".
    • "Activité commerciale de l'émetteur" : obtenue à partir de Paramètres > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; "Activité commerciale de l'émetteur".
    • "Ligne d'activité commerciale du destinataire" : obtenue à partir de la valeur "Ligne d'activité commerciale" configurée dans le fichier du client pour lequel la facture est créée
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    • "Type d'envoi" : repris de la valeur "Type commercial" configurée dans le fichier propre au client pour lequel la facture est créée
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Comme ces champs sont obligatoires, si l'un d'entre eux n'a pas été configuré précédemment dans la section correspondante, alors il sera obligatoire de le remplir lors de la création de la facture elle-même.

Une fois la facture créée et sauvegardée, STEL Order vous demandera : "Souhaitez-vous émettre le DTE pour cette facture ?". Vous pourrez le délivrer maintenant, ou le reporter pour le délivrer à une date ultérieure.

Emission de DTE d'avis d'expédition.

Il faut d'abord créer la lettre de voiture comme vous le faites habituellement, par : Ventes > ; Guide d'expédition > ; + New ou Maintenance > ; Guides d'expédition des travaux > ; + New.

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Il est également possible de générer le guide d'expédition à partir d'un autre document, d'un devis ou d'une commande, en saisissant le document et en cliquant sur le haut More > ; Generate > ; Dispatch guide

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En outre, afin d'émettre correctement votre DTE, vous devrez remplir les champs obligatoires figurant dans l'onglet DTE, au sein même de l'onglet de la facture, à savoir:

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    • "Type de répartition" : est obtenu à partir de la configuration que vous avez dans le fichier client du client à qui le guide de répartition est fait.
    • "Spécifier l'envoi" : il est obtenu à partir de la configuration dans le fichier client du client à qui le guide d'envoi est fait.
    • "Code d'activité économique" : obtenu à partir de la Configuration > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; Code d'activité économique.
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    • "Activité commerciale de l'émetteur" : extrait de Paramètres > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; Activité commerciale de l'émetteur.
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    • "Effet commercial du destinataire" : il est obtenu à partir de la valeur Effet commercial configurée dans le fichier du client pour lequel la facture est créée.
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Comme ces champs sont obligatoires, si l'un d'entre eux n'a pas été configuré précédemment dans la section correspondante, alors il sera obligatoire de le remplir lors de la création de la facture elle-même.

Une fois la facture créée et sauvegardée, STEL Order vous demandera : "Souhaitez-vous émettre la DTE pour cette lettre de transport ?". Vous pourrez le délivrer maintenant, ou le reporter pour le délivrer à une date ultérieure.

Emettre une note de crédit DTE .

Une fois le certificat numérique configuré, le fichier CAF correspondant à l'avoir et à l'entreprise validé, il sera possible de commencer à émettre les DTE de vos avoirs.

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Pour émettre une note de crédit électronique, il faut la créer à partir d'une facture électronique, en cliquant sur More > ; Generate > ; Credit note.

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Il est également possible de créer une note de crédit sans rapport en allant directement dans Facturation > ; Notes de crédit > ; + Nouveau. Comme il s'agit d'une note de crédit sans rapport, lorsque vous finissez de remplir les champs et que vous cliquez pour émettre la DTE, le logiciel vous demande de compléter les données de la facture précédente générée en dehors de la commande STEL.

En outre, afin d'émettre correctement votre DTE, vous devrez remplir les champs obligatoires figurant dans l'onglet DTE, au sein même de l'onglet facture, à savoir:

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    • "Type de note de crédit" : vous devrez le définir individuellement pour chaque nouvelle note de crédit.
    • "Code d'activité économique" : obtenu à partir de Paramètres > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; Code d'activité économique.
    • "Activité commerciale de l'émetteur" : obtenu à partir de Paramètres > ; Mon entreprise > ; Données DTE > ; Activité commerciale de l'émetteur.
    • "Ligne d'affaires du destinataire" : obtenue à partir de la valeur "Ligne d'affaires" configurée dans la fiche du client pour lequel la facture est créée.

Comme ces champs sont obligatoires, si l'un d'entre eux n'a pas été configuré précédemment dans la section correspondante, alors il sera obligatoire de le remplir lors de la création de la facture elle-même.

Une fois la facture créée et sauvegardée, STEL Order vous demandera : "Souhaitez-vous émettre le DTE pour cette note de crédit ?". Vous pourrez l'émettre maintenant, ou reporter son émission pour l'émettre plus tard.

Émettre un DTE de note de débit .

class="wysiwyg-text-align-justify">Pour générer la note de débit, vous devez vous rendre dans la section Facturation > ; Factures > ; +Nouveau.

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Vous devez compléter le champ client, saisir les lignes de produits ou de services. Ensuite, allez dans l'onglet DTE et cochez la case "Émettre en tant que note de débit" et le champ "Note de crédit associée" apparaîtra automatiquement sur le côté droit. Cliquez sur le champ de texte et la liste des notes de crédit émises pour le client que vous avez sélectionné sera affichée et vous devez sélectionner la note de crédit à associer et sélectionner le type de note de débit correspondant.

Enfin, n'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer, automatiquement le message Enregistré avec succès Voulez-vous émettre le DTE de cette note de débit, vous devez sélectionner accepter ou annuler.

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Emission des DTE de bulletins de vote

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Pour l'émission des bulletins électroniques, vous devez disposer du fichier CAF des bulletins électroniques chargé dans la configuration de l'ETTD de votre entreprise.

Avant de créer un ticket, il doit y avoir un client dans le module Clients enregistré comme suit :

Dénomination juridique : Client privé

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RUT : 66666666-6

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Avec l'existence de ce Client privé, vous pouvez maintenant commencer par la création du scrutin en suivant le chemin suivant :

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Allez dans le module Facturation > ; Factures > ; +Nouveau choisissez dans Client le client particulier précédemment créé, puis placez en lignes tous les produits ou services de la vente.

Enfin, N'OUBLIEZ PAS de sélectionner SAVE, et automatiquement le logiciel vous demandera si vous voulez émettre le billet électronique, sélectionnez accepter ou annuler.

Il est important de savoir que pour que STEL Order détecte que vous allez émettre un ticket et non une facture, le client à qui le ticket est généré doit avoir le RUT 66666666-6 dans son dossier client.

Statut de vos DTE.

Les DTE ont quatre états possibles:

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    • DTE en attente de délivrance (pas d'icône) : lorsque le DTE n'a pas encore été délivré.
    • DTE émis (icône jaune):clorsque le DTE a été émis mais que nous n'avons pas encore de réponse de la SII (icône jaune). .
    • DTE accepté (icône verte): lorsque le DTE a été accepté par SII. .
    • DTE rejeté (icône rouge) : lorsque le DTE a été rejeté par le SII.
    • lorsque le DTE a été rejeté par le SII.

Une fois que le DTE a été émis, le SII doit le traiter pour valider que tout est correct. Normalement, l'ISI prend quelques minutes pour effectuer ce processus, bien que parfois, en fonction de sa propre charge de travail, ce processus puisse prendre jusqu'à 24 heures. Après ce processus, l'état de l'ETTD passe normalement à ETTD accepté.

Vous pouvez consulter et mettre à jour l'état de vos ETTD de la manière suivante:

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      • Du web : à partir de la liste, en sélectionnant tous les ETTD dont vous voulez vérifier l'état, et en cliquant sur More > ; DTE status query ; à partir du document lui-même, en cliquant sur More > ; DTE status query.
      • Depuis l'application Android/iOS : depuis l'onglet du document lui-même, en cliquant sur les 3 points, puis en cliquant sur le bouton "DTE status query"
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    Le dernier état consulté de vos ETTD peut être visualisé, en suivant le code couleur indiqué dans les premières lignes de cette section, comme suit:

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      • Depuis le web : depuis la liste des documents, à travers la colonne "Activité" ; depuis l'onglet de la facture elle-même, dans le coin supérieur droit.
      • Depuis l'application Android/iOS : depuis la liste des documents, dans la ligne relative à chaque document ; depuis l'onglet facture lui-même, via l'onglet DTE.
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    Enfin, vous pouvez également filtrer vos ETTD en fonction de leur statut grâce aux options de filtrage disponibles à la fois sur le site Web de la commande STEL et sur ses applications Android et iOS.

    Événements de vos STEL.

    Une fois que le statut de l'ETTD est ETTD accepté, il est possible de consulter ses Événementsévénements associés sur la base des notifications effectuées par vos clients.

    S'il est possible de notifier différents événements stipulés par le SII, les événements officiels du SII sont les suivants:

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      • ACD : accepte le contenu du document.
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      • ERM : Subventions Réception de biens ou d'événements.
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      • RFP : réclamation pour pénurie partielle de marchandises.
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      • RFT : réclamation pour manque total de marchandises.
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      • RCD : Claim to Document Content.
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    Donc, en fonction des événements reçus pour chaque ETTD, les statuts suivants seront disponibles:

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        • Sans événement : sans événement ou avec des événements autres que RFP, RFT, RCD, ERM et ACD, et pas plus de 8 jours se sont écoulés depuis l'émission, selon l'heure au Chili.
        • Événements d'acceptation : avec l'un de ces événements : ERM, ACD, ou aucun événement et plus de 8 jours se sont écoulés depuis l'émission.
        • Événements de refus : avec l'un de ces événements : RFP, RFT ou RCD..

      Si vous avez des événements de rejet, alors vous devez émettre une note de crédit dont le contenu est tel qu'il corrige la situation actuelle.

      Vous pouvez consulter et mettre à jour les événements de vos ETTD comme suit:

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        • Du web : à partir de la liste, en sélectionnant tous les ETTD dont on veut consulter les événements, et en cliquant en haut sur More > ; DTE events query ; à partir de l'onglet du document lui-même, en cliquant sur More > ; DTE events query..
        • Depuis l'application Android/iOS : depuis l'onglet du document lui-même, en cliquant sur les 3 points, puis en cliquant sur le bouton de requête d'événement DTE. .

      Les derniers événements consultés de vos ETTD peuvent être visualisés, en suivant le code couleur indiqué dans les premières lignes de cette section, comme suit:

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      • Depuis le web : depuis la liste des documents, à travers la colonne "Activité" ; depuis l'onglet de la facture elle-même, dans le coin supérieur droit.
      • Depuis l'application Android/iOS : depuis la liste des documents, dans la ligne relative à chaque document ; depuis l'onglet facture lui-même, via l'onglet DTE.
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    Rappellez-vous également que si votre client n'a notifié aucun événement, après 8 jours à compter de l'émission de la DTE, il aura un statut similaire à s'il avait des "événements d'acceptation".

    Téléchargez et envoyez vos DTE

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    Vous pouvez télécharger le DTE d'un document déjà émis depuis la section web des commandes de STEL, en accédant au fichier propre du document et en cliquant sur le bouton "Télécharger le DTE (.xml)", sur le côté du champ où s'affiche le statut du DTE.

    En outre, lors de l'envoi par courriel du PDF ou de la représentation graphique de vos DTE, vous pouvez également joindre la DTE au format électronique de celle-ci.

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