Para asociar una familia de productos a un producto creado en STEL Order, tienes que ir a Catálogo > Productos y pulsar sobre el producto, a continuación pulsar editar y en el apartado "Familia de productos" elegir la familia asociada a dicho producto.
Una vez hecho esto, para visualizar una familia de productos concreta, accede a Catálogo > Productos y filtra por familia de productos.
Si tienes diferentes productos guardados en tu STEL Order y quieres atribuirle una familia de productos de una forma masiva, lo tienes que hacer desde Configuración. Pincha en Configuración > Importar/Exportar > Exportar a fichero y selecciona los siguientes campos:
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Referencia de producto
- Nombre del producto
- Familia de productos
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Y los pasas de la columna de "Atributos disponibles" a la columna de "Atributos seleccionados"
De esta forma exportamos la información en un listado Excel.
Una vez tienes ese listado con la información solicitada, tienes que agrupar en un único libro de Excel todos los artículos que van a pertenecer a una familia. Tienes que tener un Excel por familia.
A continuación ves Configuración > Importar/ exportar > Actualizar desde fichero y selecciona en tipo de información productos y en información adicional seleccionamos la familia de clientes a la que queremos atribuir esa información.