Lorsque vous attribuez un rôle à un employé, si dans la section Rôles visibles si vous n'avez coché aucune case, cet utilisateur ne verra que les documents qu'il a créés, pour que votre employé ait accès aux documents créés par d'autres utilisateurs, vous devez entrer le rôle attribué à l'utilisateur qui ne peut pas voir les documents, dans la première section "Rôles visibles" vous devez avoir sélectionné le rôle de l'employé qui crée les documents, sinon même s'il a la permission, il ne pourra pas les voir.
Depuis votre profil, allez dans Paramètres > ; Mon entreprise > ; Rôles. Saisissez le rôle que vous souhaitez configurer et dans la section Rôles visibles, cochez les cases correspondant au rôle des employés qui créent les documents.
Votre utilisateur peut désormais voir les documents dont il a besoin.