Comment se fait-il que si mon client me paie une offre / un devis, une commande / un bon de travail, un bon de livraison / un bon de livraison par carte de crédit, la facture n'est pas automatiquement marquée comme encaissée ?

Cela s'explique par le fait que le seul document qui possède un reçu et qui peut donc être marqué comme facturé automatiquement est la facture. Par conséquent, si vous avez activé la possibilité pour votre client de vous payer avec tout autre type de document, même si vous recevez une notification de l'encaissement, vous devez accéder à ce document, le transformer en facture et marquer l'encaissement.

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