¿Por qué al generar la tarea automática toma el precio de la línea si he añadido a cada cliente dentro de sus precios especiales la referencia del artículo con el precio especial para cada uno de ellos?

Cuándo configuras la tarea automática y añades líneas de producto, debes especificar que se tenga en cuenta las preferencias del cliente, por el contrario, prevalece el precio asignado a la línea en el documento. Por tanto, para que la tarea escoja para cada cliente su precio asociado y no el que marca la línea del producto, debes de seguir los siguientes pasos:

Ir a su perfil > Funcionalidades > Tareas automáticas > Crear tarea > Pestaña más información y pulsamos editar, en el apartado "Precios" elegir la opción "Actualizar los precios según precios del catálogo, de tarifas y del cliente".

Nota importante: No se puede programar una tarea automática relacionada con una incidencia.