Cuando configuras la tarea automática y añades líneas de producto, debes especificar que se tengan en cuenta las preferencias del cliente. Por el contrario, prevalece el precio asignado a la línea en el documento. Por tanto, para que la tarea escoja para cada cliente su precio asociado y no el que marca la línea del producto, debes seguir los siguientes pasos:
Ir a Funcionalidades > Tareas automáticas > Crear tarea > Pestaña más información y pulsar editar. En el apartado "Precios", elegir la opción "Actualizar los precios según precios del catálogo, de tarifas y del cliente".
Nota importante: No se puede programar una tarea automática relacionada con una incidencia.