Pour convertir manuellement un lead en client, vous devez procéder comme suit : dans la liste des leads, sélectionnez les leads et cliquez sur More>Convertir en client.
Vous pouvez également convertir en clients les clients potentiels à qui vous générez une commande, un bon de livraison ou une facture. Le programme détecte qu'il s'agit d'un client potentiel et affiche un message indiquant que si vous enregistrez le document, il va dans la liste des Clients.
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Vous ne pouvez pas convertir un client en client potentiel.
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